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现代的殡仪效劳是跟着人类文明的进步而不断提高的。促及其开展的内在动力是科学技能的增加以及“人”对本身价值的更加垂青核对生活质量的提高。是以“人”为中心的。殡仪效劳是一门特别的有偿性效劳。效劳的直接目标是“死者”,但它的间接目标却是生者,而且生者是其更重要的效劳目标。
殡仪效劳单位必须坚持“丧户至上,效劳*”的准则,尽*努力满意丧户不同层次的殡葬心思和合理要求。从目前人们的丧葬需求和消费水平看,殡葬效劳首要有四项。
一是对死者遗体的处理,包括运尸,整容,悼念活动,火化,骨灰处理等。
二是丧葬的用品的供应,包括寿衣(鞋,帽),鞭炮,花圈,白花,黑纱,骨灰盒等的出售,出租。
三是生活用品的供应。包括烟酒,饮料,糖果,便利用品,小食品等的出售。
四是消遣性用品的供给。包括图书,画报,报纸,音乐,摄像,录像等效劳。
概括的说,殡葬效劳的规模首要包括:接待效劳,接运遗体,整容化妆,遗体离别,遗体火化,骨灰安置或遗体安葬等六个方面,也称为殡葬效劳的六大技能。